COMMUNIQUE DE PRESSE

9e conférence internationale WTIM

L’infrastructure des TIC et la qualité de l’Internet fixe à haut débit au centre des débats

Le 9e ‘World Telecommunication/ICT Indicators Meeting’ (WTIM) s’est poursuivi aujourd’hui au Centre International de Conférence Swami Vivekananda. Les 270 délégués étrangers venant de 85 pays, ont discuté des moyens de mesurer l’infrastructure des TIC dans les différents pays.

Dr. Susan Teltscher, responsable de la division des informations et statistiques sur le marché du Bureau de développement des télécommunications de l’Union Internationale des Télécommunications, a déclaré que « Maurice se classe en tête de la région africaine au niveau des développements des TIC comme souligné dans le rapport de l’Union  Internationale des Télécommunications portant le titre ‘Mesurer la Société de l’Information’. D’autre part, concernant l’accès à l’Internet, Maurice se distingue comme un des deux seuls pays d’Afrique avec les Seychelles, à figurer dans le groupe des 100 premiers pays. »

L’infrastructure des TIC dans un pays comme Maurice, est mesurée en recueillant une série de données dont les statistiques sur le nombre d’abonnés ainsi que l’accessibilité à l’Internet et aux autres services de télécommunication.

Les délégués étrangers présents à la conférence ont aussi abordé les indicateurs qui serviront à mesurer la qualité de l’Internet fixe à haut débit. M. Carlos Pérez Maestro, administrateur à la Commission Européenne, a attiré l’attention des participants de la conférence sur le fait que les sites web qui prétendent mesurer la vitesse d’une ligne Internet, sont erronés, avec une méthodologie qui reste inexpliquée. Il a testé un de ces sites web et a montré à l’audience que la vitesse d’une connexion Internet que prétendait mesurer ce site, variait par plus de 25% dans un intervalle de quelques secondes seulement.      

Le thème de la vitesse de l’Internet sera prochainement au centre de l’actualité à Maurice car l’ICTA va démarrer un exercice de consultation avec les consommateurs et les principales parties concernées à Maurice, afin d’obtenir leurs points de vues. Le Dr. Krishna Oolun, directeur exécutif de l’Autorité de régulation des TIC, a indiqué qu’en Angleterre par exemple, des appareils de mesure qui ont été certifiés, sont placés directement chez des clients pour obtenir des valeurs fiables du débit de l’Internet.

Le Dr. Krishna Oolun a aussi expliqué que la notion de qualité de service demeure un concept subjectif, en fonction du degré d’importance qu’accorde un utilisateur à plusieurs facteurs. Au niveau de l’Union Internationale des Télécommunications, suite à la réunion de son Groupe d’experts, trois principaux indicateurs de la qualité du service aux utilisateurs, ont été mis en avant notamment le temps requis pour activer le service, le nombre de doléances pour chaque 100 abonnés au service et la vitesse de transmission de données qui a été atteinte.

Ce 8 décembre 2011